ご購入をご検討の皆さまへ
染織吉田の商品に興味を持ってくださって、ありがとうございます。
通販では実際に手に取ってご覧いただけないため、ご不安なこともあるかもしれません。できる限り安心してお選びいただけるよう、あらかじめお伝えしたいことをまとめました。
ご不明な点や気になることがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
色や質感
織りや染めの作品を、画面上だけで正確にお伝えするのは簡単ではありません。
掲載写真はできるだけ実物に近づけていますが、ご覧になる環境によって色味や質感の印象が異なる場合があります。
そのため、次のようなご案内をしています。
・追加の写真をお送りします
ご希望に応じて、スマートフォンで撮影した写真をお送りします。気になる部分や見たい角度などがありましたらお知らせください。
・工房で実物をご覧いただけます
熊本市南区の工房にてご覧いただくこともできます。日時を調整いたしますので、お気軽にご相談ください。
・返品も承ります
お手元でご覧になって「思っていた印象と違う」と感じられた場合は、返品をお受けします。詳しくは下記の返品についてをご覧ください。
追加のお写真をご希望の方、工房で実物をご覧になりたい方は、こちらにご連絡ください。
返品について
ご購入後、７日以内にメールでご連絡の上、すみやかにご返送ください。
商品の不備による返品の場合は、着払いにてご返送ください。お客様のご都合による返品の場合は、返送料のご負担をお願いします。
到着後、すみやかに返金手続きをいたします。
お客様側の責任により商品が汚れた場合などは、お受けできませんので、どうかくれぐれもお取り扱いにご注意ください。
お支払い
染織吉田の通販サイトでは、カラーミーショップという通販のシステムを使って運営しています。
商品をカートに入れていただきますと、カラーミーショップのページに移動します。
カラーミーショップでは、クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込（バーチャル口座）、amazon pay をご利用いただけます。
カード決済は、イプシロンを利用しています。国際ブランド（VISA, MASTER, DINERS, JCB, AMEX）のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なくご利用可能です。リボ払い、分割払い（3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回）もできます。
発送
ご入金確認しましたら、７日以内に発送いたします。
着日指定、その他のご要望があれば、ご購入の際の備考欄、または、メールなどでお知らせください。
ゆうパック、レターパック、または、クロネコ宅急便にてお届けします。
またプレゼント包装なども、できる限りご希望に添えるよう努めます。
送料
現在、送料無料にてお届けしています。
・海外への発送は実費とさせていただきます。
お仕立てについて
着物、帯は、反物のままで販売しております。ご希望によりお仕立てを承ることもできます。
詳しくご紹介しますので、お気軽にご相談ください。
